I. Nguyên tắc chung

Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI là 01 website TMĐT cung cấp các dịch vụ phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến.

Mục tiêu hướng tới là website TMĐT có uy tín tại Việt Nam, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, đồng thời giúp quá trình mua bán qua mạng thực hiện một cách trọn vẹn bằng việc tính hợp tính năng thanh toán trực tuyến.

Nguyên tắc của Sàn giao dịch: Sàn giao dịch thương mại điện tử do Công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT NAM TIẾP THỊ làm chủ sở hữu. Thành viên trên sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI là các thương nhân có hoạt động thương mại hợp pháp, được sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch thương mại điện tử và các bên liên quan cung cấp.

II. Quy định chung

Từ “dịch vụ” bao gồm tất cả các dịch vụ do Sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp hoặc liên quan đến Sàn giao dịch thương mại điện tử.

Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn Giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.

Hàng hóa, sản phẩm dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.

Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

Bản Quy chế này áp dụng cho các thành viên hoạt động trên Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI

Tất cả các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI.

III. Quy trình giao dịch
1. Quy trình dành cho người mua hàng:

Hướng dẫn mua hàng

QUI TRÌNH ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI VIETNAMTIEPTHI.COM.VN


 
Các bước hướng dẫn mua hàng:
 
Bước 1: Chọn sản phẩm và nhấn nút "Đặt hàng"
Sau khi chọn được sản phẩm cần mua, quý khách click vào nút “Đặt hàng” để đặt mua sản phẩm. Nếu quý khách muốn chọn mua nhiều sản phẩm cùng lúc, vui lòng click vào biểu tượng "Giỏ hàng" bên cạnh mỗi sản phẩm được chọn. Sau khi chọn xong hãy nhấn vào link  "Giỏ hàng " để xem lại giỏ hàng trước khi quyết định mua.

Bước 2: Cập nhật giỏ hàng và xem lại thông tin
Hệ thống sẽ chuyển sang chức năng Giỏ hàng.
Tại đây bạn có thể thay đổi số lượng, loại bỏ một số sản phẩm hoặc hủy đơn hàng. Vì sản phẩm bạn có thể thuộc nhiều công ty/cửa hàng khác nhau nên nếu đồng ý sản phẩm của công ty/cửa hàng nào bạn hãy nhấn chọn nút "Xác nhận mua" của công ty/cửa hàng đó, website sẽ hiển thị thông tin các mặt hàng đã chọn và thành tiền.
Nếu Quý khách đồng ý vui lòng nhấn vào "Tiếp tục" để qua bước tiếp theo.
 
Bước 3: Điền thông tin người mua
Nếu bạn chưa đăng nhập, hệ thống sẽ chuyển sang bước đăng nhập. Bạn có thể chọn việc đăng nhập hoặc chỉ cần cung cấp thông tin để mua hàng. Với việc đăng nhập bạn có thể xem lại các đơn hàng đã đặt, và sử dụng lại thông tin để mua hàng sau này nhanh chóng.
 
Trường hợp bạn chưa đăng ký thành viên, nếu muốn đồng thời khởi tạo tài khoản, sau khi điền các thông tin bạn vui lòng click vào ô "Đồng thời khởi tạo tài khoản" và tiến hành đặt mật khẩu. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
 
Bước 4: Điền thông tin người nhận và chọn phương thức vận chuyển
Tại đây, bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin bao gồm Thông tin người nhận và chọn phương thức vận chuyển thích hợp. Nếu người nhận hàng cũng là người mua, vui lòng click vào ô “Thông tin người nhận giống với người mua”. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
 
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán
Bạn có thể lựa chọn 1 trong 6 phương thức thanh toán được đưa ra, thông tin cụ thể về mỗi phương thức thanh toán sẽ hiển thị khi bạn tích chọn bất kỳ 1 phương thức nào. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
 
Bước 6: Xem lại toàn bộ thông tin đơn hàng lần cuối
Quý khách có thể xem xét lại toàn bộ đơn hàng ở bước xác nhận. Nếu thấy các thông tin về đơn hàng chưa chính xác, Quý khách vui lòng chọn “Quay lại” để sửa lại thông tin các bước bị sai.
 
Bước 7: Gửi đơn hàng và hoàn tất
Sau khi Quý khách xác nhận đơn hàng và click nút "Tiếp tục", hệ thống sẽ chuyển sang bước Thanh toán an toàn nếu bạn chọn phương thức Thẻ ATM (20 Ngân hàng trong nước qua Onepay) hoặc Thanh toán qua Ngân Lượng hoặc Bảo Kim. Nếu chọn 3 phương thức thanh toán còn lại, bạn sẽ hoàn tất quá trình đặt hàng tại đây.

2. Quy trình dành cho người bán hàng:

Hướng dẫn tạo gian hàng
 
CÁC BƯỚC TẠO GIAN HÀNG TRÊN VIETNAMTIEPTHI.COM.VN



Các bước thực hiện chi tiết:

Bước 1: Đăng ký thành viên và kích hoạt tài khoản
Trên trang chủ, click nút đăng ký để đăng ký thành viên trên Vietnamtiepthi.com.vn. Sau khi đăng ký xong và nhận được thông báo, bạn vui lòng vào email đăng ký để kích hoạt tài khoản.

Bước 2: Cập nhật thông tin tài khoản đầy đủ để tạo gian hàng
Tại mục Tài khoản bạn sẽ thấy có các dòng màu đỏ thông báo chưa hoàn thành, vui lòng điền đầy đủ thông tin này bằng cách click vào nút Hiệu chỉnh tài khoản nằm bên dưới.

Bước 3: Tạo gian hàng
Khi chưa tạo gian hàng bạn sẽ thấy các link menu bị vô hiệu hóa. Lúc này bạn thêm bằng cách click vào nút Tạo gian hàng. Sau khi điền đầy đủ các yêu cầu (có dấu sao bắt buộc màu đỏ) và lưu lại, lúc này các link menu sẽ hiện ra.
Lưu ý: Tên Shop gắn vào URL chính là đường dẫn tên của gian hàng. Ví dụ: Tên Shop gắn vào URL có tên là tomiki thì URL của gian hàng sẽ thể hiện như sau: http://www.vietnamtiepthi.com.vn/shop/tomiki

Bước 4: Tạo menu sản phẩm cho gian hàng
Trước khi thêm sản phẩm, bạn cần tạo menu sản phẩm cho gian hàng bằng cách kích chuột vào link Tạo menu sản phẩm, click tiếp vào nút Thêm menu sản phẩm. Danh mục này sẽ trở thành menu phân loại các loại sản phẩm khác nhau cho gian hàng. Menu có tối đa 3 cấp (menu 3 cấp)

Ví dụ:
Cấp 1: Thời trang nữ
Cấp 2: Váy, đầm
Cấp 3: Váy đầm dự tiệc, Váy đầm công sở
Chú ý upload hình đại diện cho mỗi Menu sản phẩm để thể hiện đẹp hơn.
Sau khi hoàn thành, bạn sẽ thấy gian hàng thể hiện như sau:

 
 
Menu sản phẩm và hình đại diện cũng thể hiện khi khách hàng xem trong chi tiết sản phẩm:

Bước 5: Đăng sản phẩm hoặc dịch vụ cho gian hàng
Sau khi đã tạo xong Menu sản phẩm, bạn vào thêm sản phẩm, dịch vụ bằng cách click vào link Đăng sản phẩm và click tiếp nút Thêm sản phẩm. Tương ứng với từng loại hình sản phẩm và menu phân cấp bạn cần thêm cho đúng.

Bước 6: Cài đặt banner cho gian hàng
Mặc định đã có sẵn banner mẫu, tuy nhiên bạn có thể thay đổi banner này phù hợp với công ty hoặc cửa hàng của mình bằng cách click vào link menu Cài đặt banner. Click vào biểu tượng cây bút (edit) để hiệu chỉnh, upload banner khác và lưu lại.

Bước 7: Cài đặt thanh toán trực tuyến (nếu có)
Tham gia Vietnamtiepthi.com.vn bạn có thể bán hàng trực tuyến với các phương thức thanh toán sau:
1. Chuyển khoản trực tiếp qua tài khoản của công ty, cửa hàng
2. Thanh toán qua Onepay (thẻ ATM của 20 ngân hàng trong nước)
3. Thanh toán qua Ngân lượng 
4. Thanh toán qua Bảo Kim
5. Thanh toán bằng tiền mặt
6. Lấy hàng tại công ty hoặc cửa hàng

Để cài đặt chức năng này, bạn click vào link menu Cài đặt thanh toán và click tiếp nút Thêm phương thức thanh toán. Bạn có thể thêm nhiều phương thức thanh toán nếu khả năng bạn cho phép.

3. Quy trình giao nhận vận chuyển:

VIETNAMTIEPTHI không bán hàng trực tiếp, do đó Người bán hoặc chủ gian hàng có trách nhiệm đưa ra qui trình giao nhận và vận chuyển phù hợp với khách hàng. VIETNAMTIEPTHI sẽ kiểm tra gian hàng có đầy đủ qui trình này mới được phép tham gia hoạt động trên website vietnamtiepthi.com.vn

4. Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng:

Sau khi người mua đặt hàng thành công, người bán sẽ nhận được thông tin đơn hàng và liên hệ lại người mua để xác nhận. Nếu đúng là người mua đã đặt hàng, người bán xác nhận lại với người mua chính xác về đơn hàng, thỏa thuận vận chuyển, phương thức thanh toán, số tiền thanh toán hoàn tất người bán giao hàng cho khách hàng.
Nếu trong quá trình đặt hàng thành công và đã thanh toán nhưng có một số vấn đề người mua không vừa ý về sản phẩm thì người bán cần có chính sách cụ thể với khách hàng để có thể thỏa thuận đổi sản phẩm hoặc hủy đơn hàng.

5. Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm:

Về qui trình bảo hành/bảo trì sản phẩm, người bán cần ghi rỏ trong mô tả chi tiết về sản phẩm và có chính sách bảo hành/bảo trì sản phẩm sản phẩm rỏ ràng cho khách hàng.

6. Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại:
vietnamtiepthi.com.vn và người bán có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và hỗ trợ người mua liên quan đến giao dịch tại website vietnamtiepthi.com.vn.
Người mua gửi khiếu nại tại địa chỉ:

CÔNG TY TNHH TM & DV VIỆT NAM TIẾP THỊ
Địa chỉ : 49/24 Nguyễn Văn Yến, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú, TP. HCM
Điện thoại : (08) 62 965 312 - 0948 590 176
Email: contact@vietnamtiepthi.com.vn

Khách hàng có thể gửi thông tin khiếu nại trực tiếp đến địa chỉ email ở trên hoặc có thể phản ánh qua số điện thoại hotline. Thông tin phản ánh của khách hàng sẽ được gửi đến ban quản trị vietnamtiepthi.com.vn. Trong thời gian sớm nhất có thể ban quản trị vietnamtiepthi.com.vn sẽ có email phải hồi lại ý kiến phản ánh của khách hàng.

vietnamtiepthi.com.vn tôn trọng và nghiêm tục thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin rao vặt trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan hàng hóa hoặc dịch vụ do mình cung cấp. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Các bên bao gồm người bán, người mua sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với người bán hàng cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với vietnamtiepthi.com.vn sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người mua và người bán nếu được người mua hoặc người bán (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.

Sau khi người bán, người mua đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho bán quản trị  vietnamtiepthi.com.vn. Trong trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về người bán: vietnamtiepthi.com.vn sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. vietnamtiepthi.com.vn sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài được đăng đó trên vietnamtiepthi.com.vn đồng thời yêu cầu người bán, nhà tuyển dụng bồi hoàn cho khách hàng thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với khách hàng.

Nếu thông qua hình thức thỏa thuận, hòa giải mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ giao dịch giữa 2 bên người mua, người bán, thì một trong 2 bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên, nhất là cho khách hàng.

IV. Quy trình thanh toán

Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI đưa ra các phương thức thanh toán, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trước online qua Ngân Lượng, Bảo Kim  hoặc  Onepay thông qua tài khoản, thẻ ATM (Vietcombank, Viettinbank, Đông Á…,Visa, Master card..) theo trình tự sau:
-         Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
-         Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
-         Bước 3: Chủ shop kiểm tra và chuyển hàng;
-         Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

Cách 2: Thanh toán trước offline thông qua bưu điện, chuyển khoản trực tiếp vào TK của chủ shop:
-         Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
-         Bước 2: Khách hàng thanh toán trước thông qua hình thức chuyển khoản;
-         Bước 3: Khách hàng xác nhận đã thanh toán;
-         Bước 4: Chủ shop nhận tiền, thông báo và chuyển hàng;
-         Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

Cách 3: Thanh toán sau:
-         Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
-         Bước 2: Chủ shop xác thực đơn hàng;
-         Bước 3: Chủ shop xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email,..);
-         Bước 4: Chủ shop chuyển hàng;
-         Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;

V. Đảm bảo an toàn giao dịch

Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:
- Quản lý thông tin của thành viên Bán. Khi đăng ký tham gia bán hàng trên sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI, thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này. Các thông tin cụ thể bao gồm: thông tin về nhân thân đối với cá nhân, thông tin về tư cách pháp lý đối với thành viên là tổ chức, pháp nhân. Các thông tin này sẽ được đưa vào dữ liệu quản lý.
- Kiểm soát giao dịch của người bán: Các giao dịch của người bán với người mua sẽ được đưa vào nội dung quản lý, thường xuyên cập nhật tình trạng và sẽ có đánh giá sơ bộ về uy tín của người bán
- Kiểm soát thông qua phản hồi của người mua.
- Cơ chế gửi khiếu nại về người bán dành cho các thành viên mua. Thành viên mua có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Sàn giao dịch TMĐT  VIETNAMTIEPTHI  sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của người mua tùy theo mức độ, sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời

Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI  có chức năng thanh toán trực tuyến thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến uy tín và an toàn như Ngân Lượng, Bảo Kim, Onepay. Khách hàng sẽ yên tâm với tất cả các cơ chế, phương án, giải pháp bảo đảm an toàn trong giao dịch.

VI. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn giao dịch TMĐT vietnamtiepthi.com.vn bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ (thành viên). Đây là các thông tin mà vietnamtiepthi.com.vn bắt buộc thành viên cung cấp khi đăng tin và để vietnamtiepthi.com.vn liên hệ xác nhận khi khách nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới mật khẩu tin và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT vietnamtiepthi.com.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ mật khẩu tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Sàn giao dịch TMĐT vietnamtiepthi.com.vn sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
-    Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;
-    Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Sàn giao dịch TMĐT vietnamtiepthi.com.vn;
-    Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;
-    Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
-    Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại vietnamtiepthi.com.vn.
-    Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Sàn giao dịch TMĐT vietnamtiepthi.com.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin
-    Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của vietnamtiepthi.com.vn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH TM & DV VIỆT NAM TIẾP THỊ
Địa chỉ : 49/24 Nguyễn Văn Yến, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú, TP. HCM
Điện thoại : (08) 62 965 312 - 0948 590 176
Email: contact@vietnamtiepthi.com.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
-    Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản đã đăng ký tại vietnamtiepthi.com.vn.
-    Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Sàn giao dịch thương mại điện tử vietnamtiepthi.com.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, vietnamtiepthi.com.vn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của thành viên trên vietnamtiepthi.com.vn được vietnamtiepthi.com.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của vietnamtiepthi.com.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, vietnamtiepthi.com.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của vietnamtiepthi.com.vn.
- Ban quản lý vietnamtiepthi.com.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán, v.v… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý vietnamtiepthi.com.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

VII. Quản lý thông tin xấu

Không được phép đăng tin liên quan đến các vấn đề mà Pháp luật Việt Nam không cho phép như: súng, đạn, pháo, dao, kiếm, vũ khí (Kể cả là đồ chơi), ma túy, hàng lậu, động vật quý hiếm, hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ,... Chủ Gian hàng vi phạm, sẽ bị khóa Gian hàng và có thể bị liệt kê vào danh sách gian thương (danh sách đen - blacklist). Theo quy định của nhà nước: Không đăng tin, quảng cáo các loại rượu. Nếu vi phạm BQT sẽ khóa Gian hàng. Những trường hợp muốn bán vui lòng gửi giấy phép cho BQT, lúc đó mới được đăng sản phẩm.

Không được đăng những bài viết, thông tin có nội dung vi phạm pháp luật, đả kích, bôi nhọ, chỉ trích hay bàn luận về chính trị, tôn giáo, phản động, kỳ thị văn hóa, dân tộc, cũng như vi phạm khác liên quan đến thuần phong mỹ tục của dân tộc Việt Nam
Không được xâm phạm quyền lợi, uy tín, đời tư của các cá nhân hay thành viên khác, không được dùng ngôn ngữ tục tĩu, thóa mạ trong các thông tin tham gia. Không được lợi dụng website để tuyên truyền, đề xướng, lôi kéo với những nội dung không lành mạnh.

Phải dùng ngôn từ trong sáng, rõ ràng, đúng chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết nhịu, viết tắt theo hình thức chát, ngôn ngữ tối nghĩa. Mọi thành viên trong sàn chịu trách nhiệm về tin đăng của cá nhân trước pháp luật Mọi nội dung của tin đăng phải tuân theo quy định về chính trị, pháp luật, văn hóa của Việt Nam. Ban quản trị sàn được quyền xóa, chỉnh sửa mọi thông tin không phù hợp hoặc cấm vĩnh viễn thành viên vi phạm.

Theo quy định tại Thông tư 47/2014/TT-BCT cấm đăng các mặt hàng sau:
-  Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ;
-  Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;
-  Rượu các loại;
-  Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến.

Không được phép đăng tin hoặc để chữ ký mang tính chất quảng cáo, lôi kéo viên cho diễn đàn khác. Nếu vi phạm, sẽ khóa gian hàng hoặc bài viết không cần thông báo. Nếu cố tình sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn.

Không được phép đăng tin hoặc rao bán các mặt hàng liên quan đến: Đồ khiêu dâm (Băng đĩa, dụng cụ kích thích, toys...) không phù hợp thuần phong mỹ tục Việt Nam (được phép bán bao cao su như các nhà thuốc). Nếu vi phạm sẽ bị khóa tài khoản.

Sản phẩm đăng bán phải có đầy đủ thông tin như nguồn gốc, xuất xứ, chất liệu và kích cỡ hàng hóa, cách thức mua bán cụ thể.

Sản phẩm đăng bán phải là sản phẩm được phép kinh doanh theo quy định của nhà nước.

Danh sách sản phẩm cấm giao dịch tại VIETNAMTIEPTHI:
Băng đĩa, sách báo, vật phẩm có tính chất đồi trụy.
Động thực vật hoang dã và động thực vật quý hiếm tự nhiên.
Ma túy, chất kích thích và các loại chất gây nghiện khác.
Vũ khí, chất nổ, hóa chất độc hại.
Tài liệu bí mật quốc gia, các loại mật mã chuyên dụng và chương trình bảo vệ phần mềm trong phạm vi bảo vệ bí mật nhà nước.
Con người và/hoặc các bộ phận của cơ thể người.
Danh sách email và thông tin cá nhân của hàng loạt người. Sản phẩm/phần mềm bất hợp pháp hoặc dùng chương trình bẻ khóa. Những mặt hàng mang tính chất phân biệt chủng tộc hay xúc phạm đến dân tộc hoặc một quốc gia nào đó. Các sản phẩm bất hợp pháp do trộm cắp mà có.
Các sản phẩm vi phạm thương hiệu, bản quyền.
Khu vực/vùng địa lý công cộng.
Danh sách này sẽ được cập nhật bổ sung khi có sự thay đổi của pháp luật Việt Nam hoặc từ phản ánh của cộng đồng.

Cơ chế rà soát, kiểm soát thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT đối với sản phẩm/dịch vụ đăng tải trên website:
Quy trình kiểm duyệt tuân thủ các bước:

Kiểm duyệt : Bằng nhân sự kiểm duyệt
- Đội ngũ nhân sự của VIETNAMTIEPTHI là những người có kiến thức chuyên môn, nắm vững các quy định của pháp luật hiện hành về quản lý nội dung thông tin trên website. Đội ngũ nhân sự của Công ty thực hiện việc kiểm duyệt 24/7 nhằm kịp thời phát hiện và loại bỏ các nội dung vi phạm.
- Hàng ngày, đội ngũ nhân sự sẽ thực hiện việc kiểm duyệt thông tin trong danh sách mới cập nhật. Những nội dung vi phạm sẽ xóa bỏ ngay lập tức. Đồng thời, tùy mức độ vi phạm, Ban quản trị VIETNAMTIEPTHI sẽ quyết định khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của thành viên đăng tải nội dung vi phạm.
- Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự còn thực hiện việc kiểm duyệt thông tin thông qua thông báo nội dung xấu của các thành viên khác. Khi nhận được thông báo, đội ngũ nhân sự có nhiệm vụ xác nhận lại các thông tin này, nếu phát hiện vi phạm sẽ xử lý theo quy trình chung.
- Nguyên tắc thực hiện: Việc kiểm duyệt được thực hiện hằng ngày, những vi phạm nặng sẽ bị xứ lý trong vòng 24h.

Luật Quảng cáo liệt kê các hành vi bị cấm trong hoạt động quảng cáo chi tiết hơn so với Pháp lệnh Quảng cáo. Theo đó, các hành vi sau đây bị cấm trong hoạt động quảng cáo trên vietnamtiepthi.com.vn:

- Quảng cáo những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ:

    Hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật;
    Thuốc lá;
    Các loại Rượu;
    Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi; bình bú và vú ngậm nhân tạo;
    Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc;
    Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục;
    Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao và các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích động bạo lực;
    Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo khác do Chính phủ quy định khi có phát sinh trên thực tế.

- Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng;
- Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam;
- Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội;
- Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước;
- Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật;
- Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân;
- Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép;
- Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố;
- Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác;
- Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh;
- Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ;
- Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em;
- Ép buộc cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn;

Các quảng cáo bị cấm trên đều không được phép quảng cáo trên website Vietnamtiepthi.com.vn

VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

- Trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch khi có phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm…

Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  không phải chịu trách nhiệm liên đới.

IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT VIETNAMTIEPTHI

1. Quyền của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI

1.1. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  nêu ra.
1.2. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI
1.3. Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
1.4. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI
1.5. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  liên tục trong ba (03) tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI
1.6. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sàn giao dịch VIETNAMTIEPTHI  phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI , hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
1.7. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
1.8. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.

2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI

Sàn giao dịch TMDT có trách nhiệm sau:
Xây dựng và thực hiện cơ chế để đảm bảo việc đăng thông tin trên sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện chính xác.
 Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh theo quy định tại Thông tư 47/2014/TT-BCT.
 Loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.

2.1. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  trong điều kiện và phạm vi cho phép.
2.2. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.
2.3. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, TMĐT, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.
2.4. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.
2.5. Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  không phải chịu trách nhiệm liên đới.

X. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI

1. Quyền của Thành viên Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI

1.1. Khi đăng ký trở thành thành viên của VIETNAMTIEPTHI  và được VIETNAMTIEPTHI đồng ý, thành viên sẽ được quyền khởi tạo một gian hàng online để giới thiệu hàng hoá và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá doanh nghiệp của mình trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.
1.2. Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý gian hàng và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI
1.3. Thành viên sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng gian hàng, tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.
1.4. Thành viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI hay các đối tác thứ ba cung cấp trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI. Các chính sách ưu đãi này sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  hoặc được gửi trực tiếp đến các thành viên.
1.5. Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư hoặc email đến cho Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.

2. Nghĩa vụ của Thành viên Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI

Người bán trên website có trách nhiệm tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

2.1. Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
2.2. Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  và những thông tin đăng tải lên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  là chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
2.3. Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.
2.4. Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
2.5. Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  trong bản Quy chế này.
2.6. Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI.

XI. Điều khoản áp dụng

1. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch điện tử VIETNAMTIEPTHI  và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh để giải quyết.

2. Quy chế của Sàn giao dịch thương mại điện tử VIETNAMTIEPTHI  chính thức có hiệu lực kể từ ngày đăng lên website VIETNAMTIEPTHI. Sàn giao dịch thương mại điện tử VIETNAMTIEPTHI  có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch thương mại điện tử VIETNAMTIEPTHI  cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày có thông báo sửa đổi. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

XII. Điều khoản cam kết

Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT VIETNAMTIEPTHI:
•    Sàn giao dịch Thương mại điện tử VIETNAMTIEPTHI
•    Công ty/Tổ chức: Công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT NAM TIẾP THỊ
•    Địa chỉ: 49/24 Nguyễn Văn Yến, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú, TP. HCM
•    Tel: (08) 0948 590 176 - Fax: (08) 62 965 319 - Email: contact@vietamtiepthi.com.vn